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物业管理PMS

一体化智慧物业平台,让专业服务更高效、更灵活、更智能

高度集成信息化、自动化和智能化功能的综合性物业管理平台。通过数字化手段,提升物业服务企业对住宅社区、商业楼宇、写字楼、产业园区等各类资产的运营效率、服务质量和资产价值,是物业企业实现数字化转型、提升竞争力的必要工具。

FEATURES

核心功能

物业管理围绕业务全流程,提供开箱即用、灵活可配置的功能模块。

收费管理

多种收费标准灵活配置,自动计费出账、线上缴费与智能催缴,提升收缴率。

客服工单

报事报修、投诉建议统一受理,自动派单、过程跟踪与回访评价全流程闭环。

设备设施管理

设备台账、巡检保养计划与维修记录管理,降低设备故障率。

品质管理

品质巡查、问题整改与考核评分,标准化提升物业服务品质。

安保与环境

巡更巡检、保洁绿化任务排班与执行监督,保障园区安全整洁。

房产与客户档案

房产、业主、租户、车位一体化档案,信息准确完整、随时可查。

AI BILLING

AI 智能计费引擎

二十余年计费场景积累,覆盖全业态复杂计费规则。自动算、自动出账、自动审核,零人工干预,收益颗粒归仓。

01

零干预智能计费

租金(含阶梯递增)、物业费、能耗公摊、停车费、违约金、增值服务费全部自动核算,面积、用量、单价、递增率、免租期等变量按合同精准处理,不多收、不漏收。

02

账单极速审核闭环

审核在后台自动完成,账单生成即推送,无需等待人工复核,收款周期直接缩短。

03

单项目 · 多组织独立核算

同一项目内商管、物业、开发商等多个运营主体各自核算,数据权限细颗粒隔离,商管只看租金、物业只看物业费,商业数据互不可见。

04

穿透式账户路由

客户合并付款后系统自动拆分:租金入资产公司、物业费入物业公司、代收水电入监管账户,资金流与管理流高度一致。

  1. 合同规则输入条款 · 起止日期 · 免租期 · 递增率
  2. AI 智能核算面积×单价×周期 · 能耗公摊 · 违约金
  3. 账单生成输出即时生成 · 自动审核 · 零延迟推送
  4. 权限隔离管理多主体独立核算 · 数据互不可见
  5. 账户路由清算按权属自动拆分 · T+1 直达清算
合规价值

每一笔资金流向与管理权责一致,每个清算动作留存完整、可追溯的数字记录,为监管检查、第三方审计与法律诉讼提供完整合规证据链。

STANDARDIZATION

收费标准化 & 全场景覆盖

清理冗余收费项目、统一分类标准、建立规范的收费项目库,让集团所有项目使用同一套账面语言;再以全链路线上化收费,消除现金盲区,提升综合收缴率。

财务数据深度治理

合并重复、删除过时收费项,建立统一分类体系,集团可跨项目横向对比收缴率与成本。

柔性动态计费

支持自定义计费公式,阶梯租金、能耗公摊、营业额抽成等不同业态规则灵活组合、自动处理。

自动化违约金风控

按合同约定自逾期首日自动生成违约金账单,系统刚性执行,保护企业商业权益。

全场景线上化 多账户路由 · 专款专用 持牌机构直连清算 · 杜绝“二清” 聚合支付矩阵 全渠道 T+1 自动对账

8 大收费渠道,每笔收款自动销账

  • 前台扫码收银扫码枪收款,即时销账
  • 账单扫码缴费扫账单二维码,免下载 APP
  • 在线委托代扣银行 API 直连,T+1 到账
  • APP / 小程序多类费用一键合并缴纳
  • 自助缴费终端扫码 / 刷卡 / 现金,24 小时服务
  • 银联 POS 刷卡前台及上门收款场景
  • 公区二维码停车场、门厅扫码自助缴费
  • 员工面对面收银移动工作台现场催缴收款
PAYMENT & INVOICE

移动支付 & 全场景开票

接入主流移动支付,客户随时随地自助缴费;打通业务、财务、税务系统,收款触发开票,发票信息自动回写账单,全程无需手工操作。

7×24全天候收款,打破财务室时限
8+微信 / 支付宝 / 云闪付 / 数字人民币等
T+1持牌清算机构直达企业对公账户

全渠道支付融合

覆盖各年龄段客户的支付习惯,付款摩擦降到最低。

全链路自助缴费

小程序、APP、公众号账单一键支付,精简收费窗口与人工岗位。

系统性拉升收缴率

账单自动推送与逾期提醒,客户随时可付,拖缴比例自然下降。

直连清算自动对账

资金不经中间资金池,无二清风险;付款即销账,T+1 核对流水。

四大开票场景

先票后款大型政企租户

依据账单先行开票,锁定债权,加速大额租金回笼。

先款后票物业费 / 临停费等高频收费

实收确认即自动开票,收银到税务无缝衔接。

预存开票储值卡 / 一卡通预付

充值时先行开票,提升客户充值意愿。

合并统开跨周期、多笔零星账单

智能合并为单张发票,降低开票成本与管理耗时。

自动化闭环

发票开具完成即自动回写发票代码、号码与税额至原始账单;资产运营、财务计费与金税系统数据打通,业务、台账与税务申报 100% 一致。

COLLECTION

严密管控资金回笼

把催缴变成可追踪、可执行的标准化流程:每笔账单有人负责,每个催缴动作有记录,高风险账款第一时间预警,不让欠款越滚越大。

  1. 01业务发起合同签约 / 计费触发
  2. 02账单生成智能计费引擎核算
  3. 03推送催缴多渠道自动触达
  4. 04收款入账聚合支付 / 直连清算
  5. 05开票合规业·财·税自动返写
  6. 06财务结账凭证生成 / 报表输出

权责穿透

每张应收账单绑定责任人(管家、招商经理等),逾期自动锁定第一责任人,每笔债权都有明确跟踪主体。

规则前置

按业态、客户评级与账龄预设阶梯式催款 SOP,系统自动推进,无法被人为拖延。

  • 第 1 天短信提醒
  • 第 15 天正式催缴函
  • 第 30 天法务介入

多维智能触达

短信、微信服务号、APP 自动发送催缴通知并留存发送状态,为法律诉讼提供不可篡改的催缴证据链。

全局监控驾驶舱

账龄报表(Aging Report)与催缴效能驾驶舱,实时洞察各项目回款绩效与风险,在坏账发生前及时干预。

VALUE

客户价值

01

收缴率提升

账单自动推送与线上缴费,催缴有据可依,资金回笼更及时。

02

服务响应更快

工单自动派发与超时提醒,报修处理更高效,业主更满意。

03

管理标准化

统一的服务标准与品质考核体系,多项目集团化管控。

04

人效提升

移动化作业与流程自动化,减少重复劳动,提升人均管理面积。

适用场景

  • 住宅小区
  • 商业楼宇
  • 写字楼
  • 产业园区
  • 学校/医院等公建
  • 城市服务