科耐SaaS云端平台

科耐SaaS云端平台是基于云计算模型交付的软件服务。专注于帮助企业、业主、资产运营企业/物业管理企业,通过互联网浏览器或移动应用程序,对旗下房产、社区、设备、租户和合同等各类资产进行全生命周期管理。

核心优势在于其数字化、集成化和敏捷性,能够为企业带来显著的运营效率提升和成本优化,并且极大地降低了 IT 运维负担。

物业资产管理

集成了信息化、自动化和智能化功能的综合性管理平台。它旨在通过数字化手段,提升物业服务企业对所辖住宅社区、商业楼宇、写字楼、产业园区等各类资产的运营效率、服务质量和资产价值。

科耐物业资产管理系统将传统物业管理中的各个环节整合到一个统一的平台上,实现数据共享、流程协作和智能化决策。

资产与合同管理

房产/资产台账、租赁合同的录入、跟踪、续约提醒、租金计算与条款管理。确保合同履行,避免遗漏,优化资产收益。

租户/客户关系管理 (CRM)

租户信息、缴费历史、服务请求记录、移动端报修/投诉处理。提升客户满意度,实现社区/楼宇服务的数字化。

收费与财务管理

自动生成租金、物业费、水电费等收费账单,支持在线缴费、催缴任务提醒和财务对账。提高收费效率,降低人工错误,保障现金流。

仓库物资管理

涵盖了对用于维护、维修、运营和日常消耗的各类物资的全生命周期控制,旨在确保在正确的时间、地点,以最低的成本,获得所需数量和质量的物料,从而保障物业资产的正常运行和服务的持续性。

设备设施管理

资产设备(如电梯、空调、消防系统)的台账管理、预防性保养计划、巡检任务派发、维修工单管理和备件库存。延长设备寿命,降低维修成本,保障设备设施的可靠运行。

能耗管理

通过持续监测、数据分析、策略制定和技术实施,对商业或住宅建筑的能源消耗进行系统化的控制和优化,以实现降低运营成本、提升资产价值、增强环境可持续性的目的。

管理驾驶舱

基于商业智能技术,为物业企业高层、区域经理及运营团队打造的“一站式”数据决策支持系统。它高度可视化地整合并实时呈现企业运营、财务、客户、资产等关键 KPI,以实现实时监控、辅助诊断和驱动战略决策。

决策分析与报告

提供多维度的运营数据分析,如空置率、租金回收率、能耗监控、费用支出分析等。为集团高层提供数据支撑,优化资产配置和投资组合。

招商租赁管理

提供商业地产、产业园区或物业企业设计的一套信息化解决方案,其核心目标是高效管理从项目招商到合同租赁、租金收缴及客户关系维护的全生命周期业务。提供数字化、流程化、可视化的工具,用于规范和优化招商引资、租赁签约与租后运营的各项管理工作。

客户与项目资源管理(CRM 模块)

客户线索收集与管理,招商项目(客户)跟进, 客户分级与阶段管理,客户背景调查与风险评估。

资产与房源管理

房源(铺位/单元)档案,房源状态实时地图, 招商政策与价格管理。

合同与财务管理

合同模板与电子签署,租金/费用自动测算,合同审批流程管理,保证金与款项管理。

租户服务与运营模块

提供租户专属的移动/网页入口,用于查看合同、账单、提交报修和投诉。促进与租户间的有效沟通。

协同与外部集成

跨部门移动审批,与物业/财务系统集成。超越了单一的招商租赁管理功能,致力于构建一个高效协同、内外部数据互联互通的智能平台,以实现资产价值最大化。


决策支持与分析

覆盖招商管理驾驶舱,业绩与佣金核算报表,招商漏斗分析等。基于大数据、商业智能(BI)和预测性分析技术,将分散在招商、租赁、财务、运营等各环节的数据转化为可操作的、前瞻性的洞察,从而辅助管理层和运营团队做出更科学、更高效的租赁决策。

营销管理

提供综合性数字化平台,其核心目标是帮助房地产开发商、营销团队和代理机构实现客户关系、营销活动和销售流程的数字化、自动化和精细化管理。全面覆盖项目从市场调研、拓客引流、客户培育到最终成交的完整营销链条,是驱动销售业绩和提升客户满意度的关键工具。

售楼管理

将整个房地产销售业务流程实现数字化、自动化和精细化管理,覆盖从前期营销拓客、案场客户接待、交易管理到售后服务的完整闭环。

移动案场

旨在解决传统销售案场管理弊端,帮助客户在快速变化的移动互联网时代,优化案场管理,提高案场效率,为地产销售打造售楼利器。