客户简介

    星河湾地产控股有限公司（简称“星河湾地产”）是一家致力于营造高品质生活平台的企业。公司始终秉承“舍得、用心、创新”的企业理念，在各领域稳健发展。

    公司以房地产开发为核心业务，同时拥有房地产开发、物业管理、商务经营、生产制造业、建筑园林设计等五大业务板块，每一板块均为优质产业。公司旗下现有30余家子公司，包括以星河湾为代表的品质地产项目、国内著名的原木加工企业——星河湾实业有限公司等多个知名品牌。

    公司于2001年成功推出广州星河湾项目，2005年成功推出北京星河湾项目，2009年成功推出浦东星河湾和星河湾•海怡半岛项目。星河湾以其建筑、环境、配套、服务等各方面的优异品质，全面刷新行业标准，在消费者心目中树立了“好房子的标准”。星河湾至今共接待多个国内外参观团近百万人次，成为被业界学习和效仿最多的榜样，更得到政府的认可和推崇，对中国房地产业产生了巨大影响力。北京规划委员会和北京城市建设局等权威部门曾联合出版《广州星河湾居住区》、《走近北京星河湾》等专著，将星河湾作为地产开发行业范例和行业标准向北京地产商推荐。

    星河湾不仅仅是一个高端楼盘，更是一个高品质物业、生活和文化平台，是“一个心情盛开的地方”。北京星河湾、广州星河湾分别于2004年、2005年荣获联合国规划署认可的、素有“绿色奥斯卡”之称的“国际花园社区”金奖焦点装修家居网，成为目前世界上唯一蝉联此项殊荣的社区，并多次荣获“中国名盘”及“市民最喜爱楼盘”等称号。2006年，广州星河湾和北京星河湾以9.16亿元和6.08亿元品牌资产，分别位居高端物业类中国（广州）房地产品牌价值排行榜第一名、中国（北京）房地产品牌价值排行榜第一名。2007年，北京星河湾荣获中国（北京）楼盘品牌价值十强首位。

    这些成绩来自于星河湾“舍得、用心、创新”的企业理念。在星河湾，任何一个工艺都被要求精益求精，从产品的选材到设计，再到最后的做工，都被要求要完美，至少要接近完美，每一个细节都不放过，甚至为了找到上好的木材，可以在地球绕上几圈。正是这样的精神，让星河湾在强手如林的广东房地产市场打响自己的品牌。

    星河湾地产已累计开发建筑面积210余万㎡，总规划建筑面积约350万㎡。其中广州星河湾项目总占地1200亩，已开发四期近5000套住宅，开发面积约65万㎡。北京星河湾项目总用地30多万㎡，总建设面积约60万㎡，分三期开发。浦东星河湾于2009年8月8日绽放上海。9月26日，继【浦东星河湾】创下“6小时40亿”世界纪录后，星河湾地产载誉归来，推出全新项目——【星河湾•海怡半岛】。

项目简介

    星河湾地产的产品标准定位是，从客户的角度（customer-setting mind）看产品的共性要求，以市场环境、市场趋势、市场竞争的角度来立足标准的研究。标准制定的目的是为了约束星河湾地产的产品最终符合客户的要求，所以以客户为整个标准的逻辑起点，宏宇集团需要逐一研究客户将会感受到的方方面面。此次与科耐合作，宏宇集团正是看中了科耐软件融合“以客户为中心”CRM理念的相关客户关系管理功能，应用科耐软件精细管理客户跟进过程，可以实现对客户资源最大程度的利用，将星河湾地产的客户管理发挥到极致。
    此次星河湾地产与科耐软件率先在广州、北京、上海项目管理信息化领域展开合作，也是希望通过售楼管理系统的成功应用，积极配合集团整体发展战略，全面提升核心业务信息化管理水平。